У 2025 році в Україні зафіксовано небезпечну тенденцію у сфері фінансової кіберзлочинності: загальна кількість випадків шахрайства з банківськими картками знизилася, проте сума грошей, яку вдалося виманити зловмисникам, суттєво зросла.
Громадяни стали рідше потрапляти на гачок аферистів, але ті, хто все ж став жертвою, втрачають набагато більші суми, ніж роком раніше. Про це повідомили у Національному банку України.
Згідно з офіційною статистикою регулятора, у 2025 році спостерігалося зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток. Якщо порівнювати з показниками 2024 року, ця цифра знизилася на 13,3 тисячі операцій, що становить близько 5%.
Загалом за минулий рік було зафіксовано 256 тисяч успішних для шахраїв транзакцій. У відносному вимірі це означає, що на один мільйон видаткових операцій із платіжними картками припадало лише 27 шахрайських дій (на 14% менше, ніж у попередньому році).
Однак фінансові наслідки цих злочинів стали набагато важчими. Сума збитків від незаконних дій з картками за 2025 рік збільшилася майже на чверть – на 24%. Загалом кіберзлочинці збагатилися на 1,4 мільярда гривень.
Експерти пояснюють такий дисбаланс стрімким зростанням середньої суми однієї незаконної операції. Вона підскочила на 30%: із 4 247 гривень у 2024 році до 5 536 гривень у 2025 році.
Також зріс відносний рівень збитків: на один мільйон гривень усіх видаткових операцій українців припадає 198 гривень, вкрадених шахраями.
Аналітики зазначають, що зменшення кількості махінацій є прямим результатом роботи банківського сектору. Надавачі платіжних послуг впроваджують новітні системи захисту, зокрема посилену багатофакторну автентифікацію. Крім того, даються взнаки інформаційні кампанії: все більше клієнтів засвоюють базові правила цифрової гігієни і не реагують на підозрілі повідомлення.
Водночас зростання середнього чека крадіжки має психологічне підґрунтя. Ті клієнти, які все ж довіряються зловмисникам, через свою необачність та вплив маніпуляцій віддають їм доступ до всіх своїх заощаджень, що призводить до значно масштабніших фінансових втрат для кожної окремої людини.