Скандал через посилку. Нардеп звинуватив "Укрпошту" в крадіжці, Смілянський говорить – самі помилилися
В Україні розгорівся новий поштовий скандал через пошкоджену посилку. Цього разу в центрі уваги опинився не приватний оператор, а державна "Укрпошта". На якість послуг публічно поскаржився народний депутат Олексій Гончаренко. Він стверджує, що "Укрпошта" краде вміст відправлень. Сайт "Сьогодні" зв'язався з "Укрпоштою". Глава компанії Ігор Смілянський пояснив нам, що там вже перевірили інцидент і з'ясували – крадіжки не було.
Пропав антисептик "від кремлівської зарази"
Про пропажі в депутатських посилках, де були подарунки переможцям конкурсу, розповів Гончаренко.
"На "Укрпошті" крадуть вміст посилок! Нещодавно ми відправляли антисептики від кремлівської зарази і листівки переможцям конкурсу, який був присвячений 300 тисячам підписників на YouTube. Але сталося два неприємних випадки, коли відправлення доходило до адресата не в повному обсязі" , – написав нардеп.
За його словами, одна з переможниць з Харкова отримала розпакований конверт без антисептика і тільки після вимоги повернути вміст пакету їй віддали антисептик. В іншого переможця з Одеси у відправленні взагалі не було антисептика.
Конверт віддали розпечатаним
"Це дуже дивна історія, яка підриває авторитет "Укрпошти". Сподіваюся, керівництво "Укрпошти" та Ігор Смілянський розберуться в цій ситуації", – написав Гончаренко.
А чи була крадіжка? Що кажуть в "Укрпошті"
Як розповів сайту "Сьогодні" гендиректор "Укрпошти" Ігор Смілянський, справу в терміновому режимі розслідувала служба безпеки підприємства.
"Максимально швидко з'ясували обставини. Можливо, просто сталася помилка під час відправлення – забули вкласти. Якщо ви звернете увагу, вага відправлення 40 грамів – точно менше, ніж невелика пляшечка з антисептиком. За вагою її там не могло бути", – розповів нам Смілянський.
Він також нагадав, що відправлення рідин заборонене в звичайних конвертах, повинна використовуватися пластикова обкладинка. А в описаному Гончаренко випадку був паперовий конверт.
Смілянський показав, у чому можна відправляти антисептики, а в чому – ні
"І останнє – одержувач отримав цей конверт у відділенні без скарг. Відправлення було з поміткою "огляд заборонений". Це не ми – це відправник вибрав. Клієнт взяв конверт і пішов додому. Вдома відкрив і побачив лише листівку – і прийшов зі скаргою. Тому, найімовірніше, сталася помилка при відправлянні. Всі наші співробітники повністю забезпечені антисептиками (безкоштовно), забирати щось у них немає потреби. Я у жодному разі не відкидаю наявність у нас нечесних працівників, але в цьому випадку, здається, це не так", – заявив гендиректор "Укрпошти".
Еще никто не комментировал данный материал.
Написать комментарий